HPが分かりやすく、商品選択から注文までスムーズできた

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め＋αの提案をしましたか？

してくれた

Q.価格

適正

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか？

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい（必要）と思われたのですか？

看板を作り直すのに看板屋の費用が高額だった為、御社の横断幕で看板を作ろうと考えました。

結果は良好で安価に看板ができ嬉しかったです。

また、看板屋には依頼できないようなデザインができ人目を引く効果もあり良かったです。

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか？

調べない

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか？

・HPが分かりやすく、商品選択から注文までスムーズできた。

・最安値比較をしても数百円の差であれば、実績のある御社を選びたい。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

横断幕のハトメの直径と色が選べられると嬉しい。

Q.ハクロマークに頼んでよかった！と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

商品受取時に添付される社長の直筆の御礼状が嬉しい。御社の歴史、社風、お客様本位が書かれていて素晴らしい会社と感じ取れた。また、社長のお人柄が感じ取れ親近感がわいた。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか？

取扱商品のジャンルのHPをまたがるたびにログオフされるので煩わしい。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

耐久性のいい商品を選んだが、耐久性の指針がはっきりしない。経年変化の写真など掲載して頂ければ判断しやすい。

Q.総合評価

大変満足