お客様の声

  • 総合評価大変満足

カラーコーン看板(パネルタイプ)

色々なタイプの商品があるなかで、Webサイトがとても分かりやすく、いち早く欲しい商品にたどり着くことができた。

匿名希望様 愛知県愛知郡
キーワード:
駐車場管理

カラーコーン看板(パネルタイプ)

  • 原稿プラン:セレクトプラン
  • 仕様:片面

Q.受注担当者はお客様の要望把握に努め+αの提案をしましたか?

してくれた

Q.価格

高い

Q.デザイン

満足

Q.原稿担当者の対応

感じが良い

Q.納期

普通

Q.聞かれたら当店を勧めたいと思いますか?

勧める

Q.今回、なぜその商品が欲しい(必要)と思われたのですか?

無断駐車防止のため

Q.ご検討するにあたり、いくつかのサイトを調べましたか?

調べた

Q.その中で、不安に思われたこと、気になったことを3つお書き下さい。

個人向けの商品がほとんどない。

フェンスもない土地だったので、どういう商品が適しているのか、よく分からなかった。

文字原稿は融通がきくかどうか。

Q.他にも似たようなサイトがたくさんあったにもかかわらず、何が「決め手」となって当サイトからご購入いただけたのですか?

色々なタイプの商品があるなかで、Webサイトがとても分かりやすく、いち早く欲しい商品にたどり着くことができた。

Q.縫製、色など届いた商品をご覧になられての印象やご感想を、率直にお聞かせください。

思っていたとおりの出来栄えで満足している。

Q.ハクロマークに頼んでよかった!と思われる点、もしくは心に残る応対やサービスがありましたら教えてください。

期待通りの商品だったので、よかった。

Q.逆に、こういうところが不便だったので、もっとこうしてくれたら便利でいいと思う、とお感じになられた点、サービスはございませんか?

1.同じものを再注文する場合の割引

2.たまたま電話に出れたが、なかなか電話に出ることができないこともあるので、選択肢として例えばチャットなどでのやり取りもあってよいと思った。

Q.その他、梱包状態や使用する中での感想や効果の程など、自由にお書きください。

特にありません。

Q.総合評価

大変満足

当社からのコメント

お世話になっております。
ハクロマークの日髙です。

この度はアンケートにご協力くださいまして、
誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、お電話が難しい場合もあるかと思います。
レイアウトをご覧いただくときに開設しましたやりとり掲示板に書き込んでいただければ対応させていただきます。

スマートフォンからもご確認いただけますので、お客様のご都合のよい時間にデザインをご覧いただきながら、気づいた点をお気軽にご記入ください。

やりとり掲示板について詳しくご案内しております↓
https://www.parking-kanban.com/faq/detail/1149

そのような中、担当者の対応にご満足いただけて原稿の永安も、とても喜んでおります。

総合評価でも「大変満足」とおっしゃってくださり
ほっと安心いたしました。

次回も、「大変満足」とおっしゃって頂けるよう
スタッフ一同頑張ってまいりますので、
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。
取り急ぎお礼まで。


ハクロマーク 日高

受注担当者
日髙 里予

原稿担当者
永安季織

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